2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données de compte : nom, prénom, email, téléphone, SIRET, adresse professionnelle
- Données d'activité : devis, factures, clients, planning (saisies par l'utilisateur)
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur (logs techniques uniquement)
- Données de paiement : traitées directement par Stripe — Quotix ne stocke jamais de coordonnées bancaires
3. Finalités du traitement
- Fourniture du service Quotix
- Envoi d'emails transactionnels (devis, factures, relances)
- Facturation et gestion des abonnements
- Support client
- Amélioration du service
4. Base légale
Le traitement est fondé sur l'exécution du contrat (CGU) pour les données de compte et d'activité, et sur notre intérêt légitime pour les données de navigation.
5. Sous-traitants
- Supabase — hébergement base de données (AWS EU West)
- Vercel — hébergement applicatif (USA / CDN mondial)
- Stripe — paiements en ligne
- Brevo — envoi d'emails transactionnels
- Anthropic — génération IA (données de devis traitées sans stockage)
6. Conservation des données
Les données sont conservées pendant la durée du contrat + 30 jours après résiliation (pour export). Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables françaises.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
- Droit à la portabilité (export CSV/JSON)
- Droit d'opposition au traitement
Pour exercer vos droits : contact@quotix.pro
8. Cookies
Quotix utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (session d'authentification). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.